乳山符咒:乳山市公安局车辆管理所：便民利民暖人心 全力打造群众满意车管服务

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为纵深推进“喜迎二十大、忠诚保平安”主题实践活动，巩固深化“三查三促三提升”专项整治活动成果，牢固树立“靠前一步、主动作为”的警务理念和“服务有温度、管理无感知”的工作要求，9月2日起，专题推出“红旗窗口”暨“担当先锋”“服务之星”“执法标兵”宣传活动，每期选择群众工作实、工作质效好的候选对象进行推介，进一步动员全警践行初心使命、强化责任担当，着力锻造“三个绝对”“四个铁一般”过硬的公安铁军乳山符咒。

今天推出第二十期①

红旗窗口

乳山市公安局车辆管理所：

便民利民暖人心 全力打造群众满意车管服务

今年以来，乳山市公安局车辆管理所始终坚持以党建引领队建、以党风引领警风、以党务助推业务，全力打造硬件设施规范化、队伍建设正规化、服务群众便捷化为一体的一站式、多功能车管服务模式，不断提升群众安全感满意度乳山符咒。近年来，先后被授予“全国优秀县级车管所”“山东省规范化车管所”“山东省优秀车辆管理所”“山东省青年文明号”。

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党建引领中心工作乳山符咒。始终坚持党建引领，持续推动党建和业务深度融合，切实把党的组织优势转化为发展优势、工作动力。深入推进车管工作“九项措施”落实落细，广泛宣传告知车管“放管服”便民利企新举措，常态指导1个机动车登记服务站、93个电动自行车“带牌销售”网点便捷代办，7家安检机构全面完成“交钥匙”服务，有效提升便民利企服务效能。紧盯“减量控大”目标，夯实重点运输企业源头管理，全市57家重点道路运输企业在交管综合应用平台的的注册备案率已达到100%，能较好的对企业名下绑定的的重点车辆及AB类驾驶员存在的隐患情况进行监控，全力做好“大吨小标”及非法改装整治等基础工作，严把机动车登记准入关，严格执行机动车查验标准，坚决守牢道路交通事故预防第一道防线。

党建引领队伍建设乳山符咒。始终坚持把队伍建设放在基础性、根本性位置来抓，大力实施“党支部标准化规范化建设质量提升工程”，科学设置5个党员先锋岗、雷锋服务岗，设立大厅导办员，严格执行“一证通办”、“一窗通办”、“一次办好”、一站式服务措施，指导群众网上办理业务1万余笔。持续深化岗位练兵、专业练兵，积极开展“业务零失误、服务零投诉、工作零推诿”创建活动，建立每周四常态化学习机制，开展礼仪培训、知识测试50余次，完善辅警考核制度3项，不断提升队伍业务水平和能力。

党建引领服务群众乳山符咒。始终坚持以群众需求为导向，服务大厅设立自助服务区，配置自助选号、信息查询、简易违法处理、驾驶人自助体检机等自助设备，实现“自助快办”。推进实施 “急事急办、难事帮办、特事特办”服务模式，深化“绿色窗口”服务工作，提供预约服务、上门服务、延时服务30余次，对车辆查验业务进行通道式办理，统一使用PDA终端查验车辆，确保查验工作快速、准确，实现查验结果信息化传送，平均办事时间缩短到30分钟左右，全力提升办事效率。

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