莱西符咒:莱西：从“面对面”到“肩并肩” 11个月办结23万多件事项

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记者 宋祖锋 通讯员 程强 李学

今年以来，莱西市积极转作风、强能力，主动靠前作为、改革创新模式，全力营造高效便捷的政务服务环境，111月，莱西市政务服务大厅各窗口办结事项23.32万件莱西符咒。

日前，青岛宇晨丰商贸有限公司会计姜女士来到莱西市行政审批服务局政务服务中心一楼大厅办理经营范围扩充业务，在大厅工作人员的热心、耐心指导帮助下，一会儿工夫就完成了业务办理莱西符咒。

今年以来，莱西市全方位推行审批服务流程改革、创新、完善莱西符咒。莱西市行政审批服务局围绕深化一窗受理、一网通办等重点工作，推行“大导服”服务模式，在政务服务中心一楼大厅设置帮办代办窗口，由导服人员提供“肩并肩”贴心服务。办事群众来到大厅后，工作人员主动从柜台里“走出来、迎上去”，帮助群众一次性完成材料审核、外网申报等基础工作，大大提高了办事效率。

莱西市医疗机构许可审批及校验工作年办件量达1300多件，医师、护士执业注册年办件量均超过600件莱西符咒。在实际工作中，相关审批事项存在医疗注册系统孤岛化无法实现全程网办的问题。针对这一情况，莱西市行政审批服务局打通数据壁垒，在全省范围内率先完成了医疗机构、医师和护士注册专网系统、审批系统和山东政务服务网的互联互通，实现了医护领域审批全程电子化、数字化、无纸化，为加快医护注册政务服务事项的标准化、规范化、便利化建设提供了坚实保障。同时简化工作流程，取消了村卫生室校验申请书的打印、盖章、上传以及经办人证明等材料等环节，变为直接上传。

与此同时，莱西市行政审批服务局牵头组成“莱我办”帮办团赴项目一线，开展下沉服务项目现场会莱西符咒。通过查看现场、听取情况、询问需求、座谈交流的形式，为加快项目建设手续推进解难点、疏堵点，助推重点项目早开工、早建设、早达产。今年以来，已为项目解决问题283个。

2022年111月，莱西市政务服务大厅各窗口办结事项23.32万件；新登记注册企业5974户、个体工商户6301户，为新注册企业发放免费印章5397套；新批准施工许可项目160个，组织完成公共资源交易项目289个，交易额155.18亿元，同比增加82.62％，节约财政资金5.88亿元，同比增长100.79%莱西符咒。

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