贵人服务 | 用诚心、热心和耐心赢得企业放心

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编者按

营商环境就是招商引资的生命线，营商环境就是最好的招商资本贵州招财运贵人护身符。近年来，贵州倾力打造“贵人服务”营商环境品牌，把办事企业和群众这些“贵客”真正作为“贵人”来对待，以实打实、心贴心的服务举措，打造国内一流营商环境，助力贵州经济社会高质量发展。近日，贵州省投资促进局推出营商环境故事，让我们一起看看贵州各地是如何践行“贵人服务”，让企业舒心、放心、省心、安心发展。

今年以来，修文县在省投资促进局的大力关心和指导下，紧紧围绕《打造“贵人服务”品牌建设国内一流营商环境三年行动计划（2021—2023年）》，聚焦“一主一特”产业发展，紧盯布局创新链、配置资金链、锻造人才链、延伸服务链等关键环节，建立健全保姆式招商“贵人”服务机制，从企业洽谈到项目落地，提供全程跟踪和代办服务，提高“走出去”的竞争力和“引进来”的吸引力，同时制定《修文县产业大招商考核办法》，围绕领导招商、总量目标、效益目标、结构指标四大类指标，对录入平台产生到位资金的项目实行清单化管理，在确保数据质量的同时，做到应统尽统贵州招财运贵人护身符。

心明眼亮持“诚心”

用好、用活、用足已编制完成的装配式建筑、旅游装备、山地农机装备、应急装备、饮品、调味品、休闲食品“两图两库两池”，围绕产业链全景图和现状图，切实研究分析“一主一特”产业基础和薄弱环节，按照“招龙头、引上游、接下游、带配套、促集群”思路，瞄准招引方向，精准开展产业链标杆企业和标志性项目招商贵州招财运贵人护身符。并积极接洽目标企业库，编制招商项目库。同时，加大跑的力度、争的信心，积极加强与省、市投促部门和驻北京、上海、广州、重庆、武汉等办事处的汇报和对接，抢抓国发〔2022〕2号文件关于“支持贵州积极对接融入粤港澳大湾区建设”重大机遇，积极把握信息、抢抓资源，对产业契合的项目紧盯不放，千方百计争取到手，力争招大项目、招好项目。

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心心相印有“热心”

始终坚持热心服务企业，热忱接洽外来客商、热切推进项目落地，将招商引资工作流程化、标准化、责任化，把招商线索、对接、签约、开工、建设进行清单管理，积极采取“电话联、微信聊、网上见、线上谈、云上签”等有效形式，坚定信心，抢抓招商引资洽谈黄金时间，针对重点在谈项目明确专人负责，制定时间表和问题图，趁热打铁、以快制快，不断提升项目洽谈速度和效果，对项目对接、协议洽谈、会议审议等各项流程进一步优化，实现快谈快签快建贵州招财运贵人护身符。2022年，新引进亿元以上项目9个，包括投资额20亿元的贵酒三期技改扩建项目等。

心齐劲足怀“耐心”

落实招商引资“一个项目、一家包保责任单位、一名包保责任领导、一名包保责任人、一包到底”的“五个一”服务机制，以问题为导向，切实为项目解决问题、排除梗阻，扎实推动项目顺利开工建设投产运营贵州招财运贵人护身符。深入推进营商环境服务企业“六项行动”，着力构建崇商、重商、安商、暖商服务环境。针对重大招商引资项目，实行县级领导从洽谈到落地到投产全程跟踪服务，向重点企业派驻“驻企特派员”，点对点为企业提供优质服务， 建立了12个乡镇（街道）全程代办中心和125个村（居）委会全程代办站（点），不动产登记实现“不见面”办理。在立案庭专设“民营企业诉讼服务”窗口，优先办理涉民营企业案件立案、送达、咨询、移送执行工作，政务服务实现全年24小时“不打烊”。

信息来源：省投资促进局信息中心

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