面对“我要生存”型执法相对人，城管如何应对？:以法相会

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作为行政执法人员，如何有效地了解和掌握执法相对人的内心感受及行为规律并加以管理和运用以法相会。就成了考验行政执法人员水平的试金石。

一般来讲以法相会，“我要生存型”的执法相对人在遇到行政执法时会呈现以下心理特点：

人在陌生的环境里，要和许多陌生人打交道，自己所从事的又是一个没有把握但也许已经倾其所有的、只能成功不能失败的生意，讲话口音不一样，文化差异较大，周围没有朋友，所以只能靠自己的力量来解决问题以法相会。

这类执法相对人将“我要生存”作为抑制“道德冲突”的理由、违反城市管理规定的借口以及损害公众利益的心理支撑，他们在“陌生人社会”里保持高度的警觉和戒备，面对行政执法人员也最容易出现警觉过渡，瞬间反应能力增强，导致用力过猛，出现冲突以法相会。

行动建议：

行政执法人员在日常管理中，要对辖区内管理对象的情况有大致的了解，在不违反规定的情况下可与他们适当寒暄，拉近距离，消除陌生以法相会。

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