法事科仪:利津县中医院多措并举提升群众就医满意度：凝人心 聚合力 创新篇②

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利津县中医院多措并举提升群众就医满意度：凝人心 聚合力 创新篇②

改善群众就医条件

为提升医疗服务能力，县委县政府实施了新院区建设项目法事科仪。新院区建筑面积约35877㎡，规划床位300张，计划投资约2.3亿元。目前，各工种紧密有序施工中，将于2022年底完工，为2023年创建二级甲等中医院奠定坚实基础。

更新医疗设备，为群众提供全面服务法事科仪。根据工作需要，购置了核磁共振、64排128层GE螺旋CT机，骨科C型臂、心脏彩超机、热疗机、盆底康复仪、电子胃肠镜系统等医疗设备，为病人的诊断治疗提供有力的指导。

加快信息化建设，优化群众就医体验法事科仪。积极推广使用“健康东营”APP，为群众提供预约挂号、报告查询；安装胶片、报告自助打印机，实现检验报告和胶片自助打印；安装自助挂号机，实现病人自助挂号、充值；全面推行就诊多卡融合，群众就医凭电子健康卡、区域健康卡、居民身份证、医保卡等任何一种均可就诊，而且账户余额同样共享通用，真正使群众享受到“网络就诊”的便利。

深入推进医联体医共体工作

医院先后与山东省中医药大学附属医院、潍坊市人民医院、东营市人民医院建立了技术协作关系，上级医院定期派专家来院坐诊、指导手术，大大提升医院医疗技术水平的同时让群众在家门口就享受到上级医院专家教授的医疗服务法事科仪。医共体成立以来，医院充分发挥县级医院职能，积极发挥“传帮带”作用，真正实现了 “小病不出乡、大病不出县”。

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创新发展智慧中医药工作

根据市卫生健康委统一部署，利津县医共体集团依托利津县中医院成立了中医药事服务中心法事科仪。在县域内任何一家公立医疗机构就诊中医，所用中药都可以在共享中药房统一调剂、煎煮、包装，点对点免费配送到家，真正实现了“信息多跑路，患者少跑腿”。该中心于2021年9月底试运行以来，共流转处方2000余张，700余人享受到免费配送服务。

全力做好疫情防控工作

开展义诊服务 为群众送医上门

借助“爱眼日”、三八妇女节、六一儿童节等节日，积极开展义诊活动法事科仪。上半年，共开展义诊6次，服务群众1000余人次，受到了群众的一致好评。

积极打造专科优势品牌

中医院设立后，结合中医院特点，积极开展辨证施治和中医特色护理，提供具有中医药特色的健康教育和康复指导法事科仪。派出人员参加中医培训班及适宜技术培训、中医药培训及中医药知识竞赛比武。在康复科设立了日间病房，符合条件的患者均可按照日间病房政策报销，报销比例与以往住院报销比例相同，切实降低群众医疗负担，受到了广大患者的一致好评。设立了治未病科、老年病科，通过调整科室设置，培养中医药人才，加强内涵建设，努力发挥中医药“治未病”在疾病预防中的作用，力求为群众提供全方位全周期的中医药服务。今年，医院被评为齐鲁中医药优势专科集群建设单位，康复科、肛肠科、骨伤科被分别被评为省级、市级重点学科。

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