法事禁忌:职场禁忌:不能讲的8句口头话......
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美团创始人王兴讲过一个公司故事
有次开会到晚上12点,接近尾声,会议记要中涉及流程图的部分需要用 Visio 画比较好法事禁忌。他问一个年轻同事会用visio吗,她毫不犹豫地讲“ 我可以学”。这个回答让王兴印象深刻,觉得可培养。
“我可以学”,几个简单的字在特定的环境下有无穷力量法事禁忌。
牛人是不会轻易让别人知晓自己的底牌的法事禁忌。而对于生手,职场老司机只要听人讲几句话,就大约知晓专业功夫深浅了。
有些话即使是真的也不能讲,有些话即使是假的也不能不讲,有些话一出口就让人觉得你肯定超牛,有些话一出口就露馅,话语的力量就是这么神奇,背后则是一个人的功底积累与沟通方式法事禁忌。
职场是个技术活——在没有足够自我认知之前,哪些话该讲,我无法详讲,但重要的是知晓哪些话不能讲法事禁忌。
到底哪些话不能讲法事禁忌?起码这8句话
1. 以前都是这么做的
技术日新月异,改变世界的速度也让人有点瞠目结舌法事禁忌。
即便是管理逻辑都会更新,更不必讲一年前做过的项目,拿到现在有可能早有了新的实现方法法事禁忌。
所以,不要在没有调查研究的情况下,跟别人讲:这种项目以前我们都是这么做的法事禁忌。讲这种话只会让人感觉到你墨守成规,还不知变通。老板雇你是为了让你把工作做得越来越好,而不是一成不变。更重要的是,如果你总是用相同方式做一件事,讲明你很可能忽略了更好的方式。
2. 这不是法事禁忌我的错
“甩锅”绝对不是一个好主意法事禁忌。
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不管你在这份工作中承担了多么小的责任,如果出了岔子,那你该扛的锅,绝对不要推脱法事禁忌。如果这份工作跟你没有任何关系,那你客观理性的讲明白事情就好,绝对不要跟别人讲这是 xxx 的责任。
老板不傻,只要你紧扣事实,自然会知晓到底谁应该背锅法事禁忌。如果你非要指责某人,就会给这个人留下非常不好的印(chou)象(hen),而且给老板和其他同事有负面的形象。
不要问为什么,这是人性法事禁忌。
3. 法事禁忌我干不了
“我不行”,这个词儿是一个非常消极的词,老板或同事肯定是对你先有“他能行”的预期才来找你的法事禁忌。在他们眼中你讲干不了就等于在推脱。
但人不是万能的,如果你真的是干不了该怎么讲呢?你应该提供一个备用方案,讲明尽管这件事情我做不了,但可以做力所能及的一些事法事禁忌。
比如,你不应讲“我可不能因为这个工作熬夜”,而可以讲“我明天早点起来做这个工作”法事禁忌。前者表现的是一个“不能”的你,而后者则是一个总有办法的你。
再比如,你接受了,但在做的过程中,确实发现做不好,将问题升级本身并不是坏事,也是对工作结果的责任心, 诚恳的与你的上司直接沟通,描述你所做的努力、当前的问题及难点——由他来决定是否辅导你完成工作,或让其他人来协助, 或接管你的工作,或其他办法法事禁忌。
4. 这不公平
连跷跷板都不可能永远平衡法事禁忌,生活怎么可能永远公平呢?
如果你老是抱怨生活不公平、老板不公平、分工不公平,那也讲明你认为这一切原本都是应该公平的法事禁忌。
收起“玻璃心”,保持积极,把小脾气留在工作外法事禁忌。退一万步讲,今天落在你身上的不公平,落到别人身上就是公平啊,相反也是。每个人的一生,总体上来讲都是公平的。
那应该怎么办?坦诚沟通,比你猜测老板的想法高效多了法事禁忌。
5. 这不是法事禁忌我的职责
讲这句话的人,大概有两种:一种是老司机工作尽职、性格刚直;另一种则是菜鸟,做这份工作只是想拿一份工资而已,只愿管好自己的一亩三分地,对自己的职业未来缺乏规划法事禁忌。
那合适的方法是什么呢?例如你的老板让你做一份不在你职责范围之内的工作,你应该先把老板交代的完成,而不是在办公室里跟老板据理力争:这不在我的职责范围之内法事禁忌。
如果讲你在办公室里“据理力争”,那会让双方都下不来台法事禁忌。做完这个“额外工作”之后,你再去跟老板聊,互相明确你的职责到底是什么,老板对你是否有了新的规划。这样做既能避免了双方冲突,也能有效地明确你的职能定位。
6. 法事禁忌我先试试吧
跟“我想想吧”很类似,这一点肯定很多人没想到,“我试试吧”表明你缺乏达到目标的信心和能力法事禁忌。
你可以换种思路:我仔细想想,再向您汇报法事禁忌。当你面临这种困境时,你应该学习我军广大指战员面对强敌的优良传统:保证完成任务。
如果讲你确实遇到了困难法事禁忌,实在做不了这件事,那你就参见第3条,提出一条替代性建议,请记住一个规则: 👉 一日一课·把问题升级并非坏事
7. 占用您几分钟
这句话跟“我再讲两句”“过几天请你吃饭”这种话是很像的,除非确实就几句话法事禁忌。
一讲占用你几分钟别人就会有这事儿咋又来了的感觉法事禁忌。谁的时间都是有限的,有事请直讲,简明扼要讲问题求回复即可,最怕是几分钟成了几十分钟。
当然,确定只是需要几分钟能搞定的题目,自然可以法事禁忌。
8. 充当“评论家”法事禁忌,喜欢品头论足
对同事评头论足是职场大忌法事禁忌。
如果你讲的某人的事都是真的,大家都不傻,他们都知晓了;如果你讲的某人的事都是假的,那你更不应该讲了法事禁忌。
在任何办公室里讲别人的坏话都是大忌,一方面你也不知晓你自己讲的到底对不对,另一方面你也不知晓听你讲话的人内心是怎么想的,也许他转头就把你的坏话转述给别人也未可知法事禁忌。
@戴伟城后记
“ 沟通是管理的浓缩”,对于一部分人而言,讲话真是一个对技巧要求非常高的活儿,假如我们对自我认知,讲话和总结的技巧不够好,那么职场中谨言慎行,少讲多做,因为“祸从口出”的故事太多了,特别是某些文化气氛闭塞的公司,稍微行差踏错一步就可能面临许多心塞问题,要做事就要规避这类事法事禁忌。
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