哈尔滨法事:哈尔滨315为何不替消费者维权(转载)

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　　联通偷钱 抢钱 用户的话费，用卑鄙的手段打击举报人（监视哈尔滨法事。干扰，控制举报人的电话和宽带的正常使用）， 提醒用户注意 没事查账 该告他们就告他们不能惯这毛病，邪不压正......

　　由于联通突然擅自更改合同，事前不协商，事后不告知哈尔滨法事。从去年到现在联通多次从我和我父亲的手机（功能机）上扣取流量费，我虽多方投诉，联通至今还在偷盗抢我的话费。

　　5月份就此事我向哈尔滨市工商行政管理局12315申诉举报指挥中心网站投诉哈尔滨法事，没想到这个本着“快速反应、有诉必查、有查必果”的原则，为消费者办实事，甘当人民公仆，将充分发挥工商行政管理的职能作用，保护消费者的合法权益，维护哈尔滨市场经济秩序，树立工商行政管理部门在人民群众中良好形象的执法部门，和联通一个鼻孔出气，拒绝，敷衍，欺骗消费者，哈尔滨315为何不替消费者维权？是不是和联通坐地分赃，同流合污？广大的网友从我在12315和哈尔滨市政府的网站中的投诉就能看出来.看看哈尔滨工商行政管理部门是怎样在人民群众中树立良好形象的！

　　哈尔滨法事我先讲讲哈尔滨市工商行政管理局12315申诉举报指挥中心网站在我这事中暴漏的违法事实：

　　1不受理，不回复，不工作哈尔滨法事。五月份我在315的网站投诉联通侵害消费者权益的事，网站显示申述成功，可是直到六月份315也没给任何答复，经在哈尔市政府网站的投诉，他们才回复：讲是网站在我投诉这期间升级了，又讲其实看到了我的材料，游讲我这次算了，以后有事打电话。给我的感觉是这个网站永远在升级。永远不受理，不回复，不工作。

　　2回复时间承诺没兑现，联通的回复能代表他们哈尔滨法事。电话立案后其工作人员承诺的答复时限是57个工作日，实际是经投诉还20多天，电话回复人员还一个劲讲联通不是回复你了吗？真他妈的怪！“被告”可以替“法官宣读判决书”.......

　　3投诉处理单上明显有问题：7月27日处理完的事哈尔滨法事，我不投诉8月24日还不告诉我;不受理的原因一个字没写，更没有写联通的违法事实为何没有构成欺诈？调解栏中的调解内容我不知晓更没有和我协商，把我这个当事人晾在一边了，光和联通“调解”了！

　　哈尔滨市政府网站百姓谈留言

　　主 帖 区网友:xx (20150609 14:38:22)编号:538018 接收部门: 市场监管局

　　主题: 315为何不替消费者维权

　　您好：上个月我在315的网站投诉联通侵害消费者权益的事哈尔滨法事，网站显示申述成功，可是直到现在315也没给任何答复，现请相关领导敦促315网站工作人员对此事尽快给个合理合法的答复..... 谢谢！

　　回 复 区 回复部门: 市场监管局 (20150703 15:22:31) 网友您好：

　　我局315举报中心已经与您电话联系，并已对您申诉内容按程序转办，由消费者权益保护处具体办理哈尔滨法事。

　　满意度区不满意

　　网友:xx (20150811 12:01:33) 编号:545070

　　接收部门: 市场监管局

　　主题: 315何时能替消费者维权

　　您好：大上个月我在315的网站投诉联通侵害消费者权益的事哈尔滨法事，网站显示申述成功，可是直到上个月初315才在我的强烈要求下勉强立案，承诺5个工作日给答复，可时至今日，时间已经过了一个多月了，音讯皆无，现请相关领导敦促315网站工作人员对此事尽快给个合理合法的答复..... 谢谢！

　　百姓谈留言

　　主 帖 区

　　网友:xx (20150811 12:01:33) 编号:545070

　　接收部门: 市场监管局

　　主题: 315何时能替消费者维权

　　您好：大上个月我在315的网站投诉联通侵害消费者权益的事哈尔滨法事，网站显示申述成功，可是直到上个月初315才在我的强烈要求下勉强立案，承诺5个工作日给答复，可时至今日，时间已经过了一个多月了，音讯皆无，现请相关领导敦促315网站工作人员对此事尽快给个合理合法的答复..... 谢谢！

　　回 复 区

　　回复部门: 市场监管局 (20150825 10:41:46)

　　网友您好：

　　您提出的问题，在我局职责范围内并且已处理完哈尔滨法事。

　　哈尔滨315为何不替消费者维权 更新 金口难开 金口难开

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